"Manajemen Loker Penting Untuk Ekonomi Tanpa Uang, Aturan Bingkai", Kata Mahkamah Agung India

“Manajemen Loker Penting Untuk Ekonomi Tanpa Uang, Aturan Bingkai”, Kata Mahkamah Agung India


Mahkamah Agung pada hari Jumat mengatakan keadaan saat ini tentang pengelolaan loker bank tidak memadai dan kacau, dan tidak ada keseragaman dalam aturan karena memerintahkan RBI untuk menetapkan peraturan, dalam waktu enam bulan, untuk langkah-langkah yang diperlukan bagi bank terkait masalah ini. .

Bangku yang terdiri dari Hakim Mohan M. Shantanagoudar dan Vineet Saran mengatakan bahwa masing-masing bank mengikuti prosedurnya sendiri dan tidak ada keseragaman dalam aturan.

“Mengingat bahwa kami terus bergerak menuju ekonomi non-tunai, orang ragu-ragu untuk menyimpan aset likuid mereka di rumah seperti yang terjadi sebelumnya. Jadi, terbukti dari meningkatnya permintaan akan layanan tersebut, loker telah menjadi layanan esensial yang disediakan oleh setiap institusi perbankan, ”ujarnya.

Bangku tersebut mencatat bahwa tampaknya bank berada di bawah kesan keliru bahwa tidak memiliki pengetahuan tentang isi loker membebaskan mereka dari tanggung jawab karena gagal mengamankan ini.

Silakan Ikuti NewsGram di Facebook Untuk Mendapatkan Pembaruan Terbaru!

“Karena kami adalah pengadilan tertinggi di negara ini, kami tidak dapat membiarkan proses pengadilan antara bank dan pemegang loker berlanjut seperti ini. Hal ini akan menyebabkan keadaan anarki di mana bank secara rutin melakukan kesalahan dalam pengelolaan loker yang tepat, sehingga nasabah yang malang harus menanggung biayanya, ”katanya.

Sangat penting bahwa pengadilan menetapkan prinsip-prinsip tertentu yang akan memastikan bahwa bank mengikuti uji tuntas dalam mengoperasikan fasilitas loker mereka, sampai dikeluarkannya pedoman komprehensif dalam hal ini, katanya.

Pengadilan tinggi mencatat bahwa Reserve Bank of India telah mengeluarkan arahan yang jelas sejauh tahun 2007 yang memberlakukan kewajiban perawatan sehubungan dengan perlindungan loker bank dan mewajibkan transparansi vis-a-vis pemegang loker dalam penjatahan dan membuka pintu. loker.

“Namun, itu menjadi kewenangan masing-masing bank untuk merumuskan prosedur yang tepat untuk memenuhi tugas peduli ini. Bank-bank tersebut kemungkinan besar akan menyusun perjanjian perekrutan loker dengan cara yang menguntungkan kepentingan mereka, termasuk klausul yang menyatakan bahwa loker akan dioperasikan dengan risiko ditanggung sendiri oleh konsumen, ”katanya.

Mahkamah Agung pada hari Jumat mengatakan keadaan saat ini tentang pengelolaan loker bank tidak memadai dan kacau, dan tidak ada keseragaman dalam aturan karena memerintahkan RBI untuk menetapkan peraturan, dalam waktu enam bulan, untuk langkah-langkah yang diperlukan bagi bank terkait masalah ini. . Pinterest

Pengadilan mencatat bahwa sistem sedang beralih dari loker yang dioperasikan dengan kunci ganda ke loker yang dioperasikan secara elektronik. Dalam sistem, meskipun pelanggan mungkin memiliki akses parsial ke loker melalui kata sandi atau pin ATM, dll, mereka tidak mungkin memiliki pengetahuan teknologi untuk mengontrol pengoperasian loker tersebut. “Oleh karena itu, RBI perlu memberikan arahan yang komprehensif yang mengamanatkan langkah-langkah yang harus diambil oleh bank sehubungan dengan pengelolaan fasilitas loker / safe deposit facility… Untuk itu, kami mengarahkan RBI untuk menerbitkan aturan atau regulasi yang sesuai seperti tersebut di atas. dalam waktu enam bulan sejak tanggal putusan ini, “katanya.

Putusan tersebut diambil atas banding yang diajukan oleh warga Kolkata Amitabha Dasgupta yang menentang perintah Komisi Penanganan Sengketa Konsumen Nasional (NCDRC). Dia mengajukan keluhan sebelum forum konsumen distrik mencari arahan ke United Bank of India untuk mengembalikan tujuh ornamen yang ada di loker, atau sebagai alternatif membayar Rs 3 lakh untuk biaya perhiasan, dan kompensasi atas kerusakan.

BACA JUGA: Mengapa Kita Perlu Menciptakan Ruang Sendiri Yang Mendorong Perhatian Penuh?

NCDRC telah menerima temuan bahwa forum konsumen memiliki yurisdiksi terbatas untuk memutuskan pemulihan konten di loker. (IANS)

Diposting Oleh : Bandar Togel Terpercaya